İçeriğe geç
siparis.app geliştiriciAnahtarları yönet ↗

İade

İade talebini reddet

POST/v1/returns/{id}/reject

Müşterinin iade talebini gerekçesiyle reddedin.

Gereken izin

Bearer anahtarı ve returns:write

Yanıtı genişleten izin

personal_data:read: yanıttaki ilgili alanları açar; izin yoksa bu alanlar atlanır, istek reddedilmez.

Maliyet

1 puan (bağlantı başına 60 saniyede 600 puan)

Tekrar anahtarı

Gerekir: Idempotency-Key başlığı.

İstek

Temel adres: https://api.siparis.app/v1

Yol parametreleri

AlanTürZorunluAçıklamaÖrnek
idmetinEvetOkunacak kaynağın ret_ önekli dış kimliği."ret_1234567890abcdef1234567890abcdef"

Başlıklar

AlanTürZorunluAçıklamaÖrnek
Idempotency-Keymetin · null olabilirEvetZorunlu tekrar anahtarı; en çok 200 karakter. Yeni işte yeni değer; ağ tekrarında aynı gövde ve aynı değer."ilk-esitleme-20261016-001"

Gövde (application/json)

AlanTürZorunluAçıklamaÖrnek
carriermetin (en çok 50 karakter) · null olabilirHayırGelen kargo firması kodu; boşsa panelin varsayılanı.null
notemetin (en çok 300 karakter)HayırMüşteriye gösterilecek onay notu veya ret nedeni."Talebiniz onaylandı"
notify_customertrue/falseHayırKarar e-postasını müşteriye gönder.true
return_codetrue/falseHayırAçık seçimle geri gönderim kodu aç: BasitKargo bakiyenizden ücretlidir, shipments:write gerekir. Varsayılan false: kodsuz teslim.false

Örnek istek

curl --fail-with-body --silent --show-error --request POST \
  "${SIPARIS_API_URL:-https://api.siparis.app/v1}/returns/ret_1234567890abcdef1234567890abcdef/reject" \
  -H "Authorization: Bearer $SIPARIS_API_KEY" \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'Idempotency-Key: ornek-post-v1-returns-ret-1234567890abcdef1234567890abcdef-reject-001' \
  --data-binary @- <<'JSON'
{}
JSON
import json
import os
from urllib.request import Request, build_opener, HTTPRedirectHandler
from urllib.error import HTTPError

# İmzalı indirme hedefine Bearer taşımamak için yönlendirme kendiliğinden izlenmez.
class NoRedirect(HTTPRedirectHandler):
    def redirect_request(self, req, fp, code, msg, headers, newurl):
        return None

base = os.environ.get("SIPARIS_API_URL", "https://api.siparis.app/v1")
headers = {
    "Authorization": "Bearer " + os.environ["SIPARIS_API_KEY"],
    "Content-Type": "application/json",
    "Idempotency-Key": "ornek-post-v1-returns-ret-1234567890abcdef1234567890abcdef-reject-001",
}
request = Request(base + "/returns/ret_1234567890abcdef1234567890abcdef/reject", headers=headers, method="POST",
    data="{}".encode("utf-8"))
try:
    with build_opener(NoRedirect).open(request, timeout=30) as response:
        print(response.read().decode("utf-8"))
except HTTPError as error:
    print(error.code, error.read().decode("utf-8"))
    raise
// Node.js 22+; anahtar yalnız sunucunun ortam değişkenindedir.
const base = process.env.SIPARIS_API_URL ?? "https://api.siparis.app/v1";
if (!process.env.SIPARIS_API_KEY) throw new Error("SIPARIS_API_KEY gerekli");
const response = await fetch(base + "/returns/ret_1234567890abcdef1234567890abcdef/reject", {
  method: "POST",
  headers: {
    "Authorization": `Bearer ${process.env.SIPARIS_API_KEY}`,
    "Content-Type": "application/json",
    "Idempotency-Key": "ornek-post-v1-returns-ret-1234567890abcdef1234567890abcdef-reject-001",
  },
  redirect: "manual", // 307 hedefini Bearer olmadan ayrı istekte okuyun.
  signal: AbortSignal.timeout(30_000),
  body: JSON.stringify({}),
});
const text = await response.text();
if (!response.ok) throw new Error(`${response.status}: ${text}`);
console.log(text);

Kimlik içeren yollarda örnek kimliği kendi liste yanıtınızdan alın. SIPARIS_API_KEY sunucu ortamında tanımlı olmalı; yerelde SIPARIS_API_URL ile /v1 içeren adresi değiştirin. Üretimde tekrar kurallarını uygulayın.

Yanıt

200 İstek başarıyla tamamlandı.

İçerik türü: application/json

{
  "created_at": "2026-10-16T09:00:00Z",
  "id": "ret_1234567890abcdef1234567890abcdef",
  "items": [
    {
      "item": "lin_1234567890abcdef1234567890abcdef",
      "quantity": "1.000",
      "unit": "adet"
    }
  ],
  "kind": "return",
  "order": "ord_1234567890abcdef1234567890abcdef",
  "refund_amount": "120.00",
  "requested_at": "2026-10-16T09:00:00Z",
  "source": "panel",
  "status": "requested",
  "updated_at": "2026-10-16T09:00:00Z"
}
Yanıt alanları (18)
AlanTürZorunluAçıklamaÖrnek
created_attarih-saatEvetOluşturulma zamanı; RFC 3339 UTC."2026-10-16T09:00:00Z"
idmetinEvetKaynağın dış kimliği; ret_ ve 32 küçük onaltılık karakter. İç sayısal kimlik kullanılmaz."ret_1234567890abcdef1234567890abcdef"
itemsliste: nesneEvetTalep edilen kalemler ve miktarlar.
itemmetinEvetİade edilecek lin_ kalemi."lin_1234567890abcdef1234567890abcdef"
quantitymetinEvetİade miktarı; kalemin biriminde ondalık metin."1.000"
unitmetinEvetMiktarın birimi."adet"
kindmetinEvetİade veya değişim türü."return"
ordermetinEvetTalebin ord_ siparişi."ord_1234567890abcdef1234567890abcdef"
refund_amountmetin · null olabilirEvetİade tutarı; TRY cinsinden ondalık metin. Kuruş kaybını önlemek için ondalık sayı kütüphanesiyle işleyin."120.00"
requested_attarih-saatEvetTalep zamanı; RFC 3339 UTC."2026-10-16T09:00:00Z"
sourcemetinEvetKaydın oluşturulduğu kanal veya uygulama."panel"
statusmetinEvetİade/değişim talebinin durumu."requested"
updated_attarih-saatEvetSon değişiklik zamanı; RFC 3339 UTC."2026-10-16T09:00:00Z"
currencysabit "TRY"HayırPara birimi; v1 tutarları Türk lirasıdır."TRY"
decision_notemetin · null olabilirHayırKarar notu; personal_data:read gerekir.null
notemetin · null olabilirHayırMüşteri notu; personal_data:read gerekir.null
reasonmetin · null olabilirHayırİşlemin nedeni."sale"
wantmetin · null olabilirHayırDeğişimde istenen; personal_data:read gerekir.null

Hatalar

HTTPcodeAnlamıNasıl düzelir?
409conflictSipariş veya ödeme bilgisi değişmiş ya da işlem mevcut duruma uygun değil.Güncel siparişi okuyun, iş kuralını kontrol edip yeni tekrar anahtarıyla deneyin.
422duplicate_lineAynı sipariş satırı birden çok kez gönderilmiş.Her lin_ kimliğini yalnız bir kez yazın.
409amount_changedİade tutarı değişti; yeniden önizleyip onaylayın.current_amount güncel TRY tutarıdır; önizlemeyi okuyup yeni anahtar ve expected_amount ile gönderin.
409return_not_requestedBu kayıt bir müşteri iade talebi değil.Siparişin returns listesinden müşteri talebini seçin.
409refund_distribution_confirmKart ve elle ödeme dağılımı değişti.Yeniden önizleyip refund_distribution alanını aynen ve yeni tekrar anahtarıyla gönderin.

Ortak hatalar (anahtar, izin, istek biçimi, hız sınırı, tekrar anahtarı) her uçta aynıdır: Hata kodları › Ortak hatalar.