# İade başlat

`POST /v1/orders/{id}/refunds` · Grup: İade

Ürünü geri alın ve parayı müşteriye iade edin.

> **Bilmeniz gerekenler:** Panelin ortak iade servisini çalıştırır; expected_amount (önizlemede gördüğünüz tutar) ve Idempotency-Key zorunludur. Tutar değişirse 409 amount_changed ve current_amount döner. Kart iadesi aynı işçiye kaydedilir; yanıt paranın müşteriye ulaştığı anlamına gelmez. Aynı anahtarla tekrar güncel kaydı okur. payments alanı yalnız payments:read ile görünür. Değişimde refund_distribution da önizlemeden aynen gönderilir.

- **Gereken izin:** Bearer anahtarı ve `returns:write`, `money_out:write`
- **Yanıtı genişleten izin:** `payments:read`: yanıttaki ilgili alanları açar; izin yoksa bu alanlar atlanır, istek reddedilmez.
- **Maliyet:** 1 puan (bağlantı başına 60 saniyede 600 puan)
- **Tekrar anahtarı:** Gerekir: `Idempotency-Key` başlığı.

## İstek

Temel adres: `https://api.siparis.app/v1`. Yol: `/v1/orders/{id}/refunds`.

### Yol parametreleri

| Alan | Tür | Zorunlu | Açıklama | Örnek |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| `id` | metin | Evet | Okunacak kaynağın ord_ önekli dış kimliği. | `"ord_1234567890abcdef1234567890abcdef"` |

### Başlıklar

| Alan | Tür | Zorunlu | Açıklama | Örnek |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| `Idempotency-Key` | metin · null olabilir | Evet | Zorunlu tekrar anahtarı; en çok 200 karakter. Yeni işte yeni değer; ağ tekrarında aynı gövde ve aynı değer. | `"ilk-esitleme-20261016-001"` |

### Gövde (application/json)

| Alan | Tür | Zorunlu | Açıklama | Örnek |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| `expected_amount` | sayı (en az 0; en çok 10000000) veya metin | Evet | Son önizlemenin amount değeri, TRY; değişmişse 409 amount_changed döner. | `"120.00"` |
| `amount` | sayı (en az 0; en çok 10000000) veya metin · null olabilir | Hayır | İsteğe bağlı TRY tutarı; boşsa panelin önerisi. Kalan tahsilatı aşamaz. | `"120.00"` |
| `items` | liste: nesne (en çok 200 öğe) | Hayır | İade kalemleri; boşsa yalnız para iadesidir ve amount zorunludur. |  |
| `items[].item` | metin | Evet | Sipariş kaleminin lin_ dış kimliği. | `"lin_1234567890abcdef1234567890abcdef"` |
| `items[].quantity` | sayı (en çok 100000) veya metin | Evet | İade miktarı; kalemin biriminde, en çok üç ondalık hane. | `"1"` |
| `money_returned` | true/false | Hayır | Parayı gerçekten elle geri verdiyseniz true. Çevrimiçi kartta false bırakın; sağlayıcı sonucu beklenir. | `false` |
| `notify_customer` | true/false | Hayır | İade e-postasını müşteriye gönder. | `true` |
| `reason` | metin (en çok 200 karakter) | Hayır | İade nedeni; kişisel bilgi yazmayın. | `"Müşteri ürünü iade etti"` |
| `received_condition` | metin (seçenekler: sound, damaged) · null olabilir | Hayır | Fiziksel teslim onayı. Fire için damaged ve restock=false birlikte gerekir. | `"sound"` |
| `refund_distribution` | nesne · null olabilir | Hayır | Değişim/ayrılan siparişte önizlemenin kart ve elle ödeme dağılımı; oluştururken aynen gönderin. |  |
| `refund_distribution.card` | sayı (en az 0; en çok 10000000) veya metin | Evet | Kaynak karta gönderilecek TRY tutarı. | `"100.00"` |
| `refund_distribution.manual` | sayı (en az 0; en çok 10000000) veya metin | Evet | Elle iade edilecek TRY tutarı. | `"20.00"` |
| `refund_distribution.provider` | metin (en çok 100 karakter) | Evet | Önizlemede görünen ödeme kuruluşu adı; aynen gönderin. | `"PayTR"` |
| `refund_method` | metin (seçenekler: cash, pos, iban) · null olabilir | Hayır | Panelin izin verdiği elle iade yolu; çevrimiçi karta iade otomatik belirlenir. | `null` |
| `refund_parts` | liste: nesne (en çok 20 öğe) · null olabilir | Hayır | Elle geri verilen parçalar; toplam iade tutarına eşit, money_returned=true olmalı. | `null` |
| `refund_parts[].amount` | sayı (en az 0; en çok 10000000) veya metin | Evet | Gerçekten geri verilen tutar, TRY; ondalık metin. | `"120.00"` |
| `refund_parts[].method` | metin (seçenekler: cash, pos, bank) | Evet | cash: nakit; pos: POS cihazından kart iadesi; bank: havale. | `"cash"` |
| `restock` | true/false · null olabilir | Hayır | Stoğa geri ekleme seçimi. Boşsa panel/AI varsayılanı: iade edilemez veya hasarlı ürün eklenmez. false tek başına fire yazmaz. | `null` |

## Örnek istek

Kimlik içeren yollarda örnek kimliği kendi liste yanıtınızdan alın. `SIPARIS_API_KEY` sunucu ortamında tanımlı olmalı; yerelde `SIPARIS_API_URL` ile /v1 içeren adresi değiştirin. Üretimde [tekrar kurallarını](https://developer.siparis.app/hiz-siniri) uygulayın.

### curl


```bash
curl --fail-with-body --silent --show-error --request POST \
  "${SIPARIS_API_URL:-https://api.siparis.app/v1}/orders/ord_1234567890abcdef1234567890abcdef/refunds" \
  -H "Authorization: Bearer $SIPARIS_API_KEY" \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'Idempotency-Key: ornek-post-v1-orders-ord-1234567890abcdef1234567890abcdef-refunds-001' \
  --data-binary @- <<'JSON'
{
  "expected_amount": "120.00",
  "items": [
    {
      "item": "lin_1234567890abcdef1234567890abcdef",
      "quantity": "1"
    }
  ]
}
JSON
```


### Python


```python
import json
import os
from urllib.request import Request, build_opener, HTTPRedirectHandler
from urllib.error import HTTPError

# İmzalı indirme hedefine Bearer taşımamak için yönlendirme kendiliğinden izlenmez.
class NoRedirect(HTTPRedirectHandler):
    def redirect_request(self, req, fp, code, msg, headers, newurl):
        return None

base = os.environ.get("SIPARIS_API_URL", "https://api.siparis.app/v1")
headers = {
    "Authorization": "Bearer " + os.environ["SIPARIS_API_KEY"],
    "Content-Type": "application/json",
    "Idempotency-Key": "ornek-post-v1-orders-ord-1234567890abcdef1234567890abcdef-refunds-001",
}
request = Request(base + "/orders/ord_1234567890abcdef1234567890abcdef/refunds", headers=headers, method="POST",
    data="{\"expected_amount\":\"120.00\",\"items\":[{\"item\":\"lin_1234567890abcdef1234567890abcdef\",\"quantity\":\"1\"}]}".encode("utf-8"))
try:
    with build_opener(NoRedirect).open(request, timeout=30) as response:
        print(response.read().decode("utf-8"))
except HTTPError as error:
    print(error.code, error.read().decode("utf-8"))
    raise
```


### TypeScript


```typescript
// Node.js 22+; anahtar yalnız sunucunun ortam değişkenindedir.
const base = process.env.SIPARIS_API_URL ?? "https://api.siparis.app/v1";
if (!process.env.SIPARIS_API_KEY) throw new Error("SIPARIS_API_KEY gerekli");
const response = await fetch(base + "/orders/ord_1234567890abcdef1234567890abcdef/refunds", {
  method: "POST",
  headers: {
    "Authorization": `Bearer ${process.env.SIPARIS_API_KEY}`,
    "Content-Type": "application/json",
    "Idempotency-Key": "ornek-post-v1-orders-ord-1234567890abcdef1234567890abcdef-refunds-001",
  },
  redirect: "manual", // 307 hedefini Bearer olmadan ayrı istekte okuyun.
  signal: AbortSignal.timeout(30_000),
  body: JSON.stringify({
  "expected_amount": "120.00",
  "items": [
    {
      "item": "lin_1234567890abcdef1234567890abcdef",
      "quantity": "1"
    }
  ]
}),
});
const text = await response.text();
if (!response.ok) throw new Error(`${response.status}: ${text}`);
console.log(text);
```


## Yanıt

### 201 · İstek başarıyla tamamlandı.

İçerik türü: `application/json`.


```json
{
  "amount": "120.00",
  "card_status": "pending",
  "id": "ret_1234567890abcdef1234567890abcdef",
  "items": [
    {
      "item": "lin_1234567890abcdef1234567890abcdef",
      "quantity": "1.000",
      "unit": "adet"
    }
  ],
  "money_returned": false,
  "order": "ord_1234567890abcdef1234567890abcdef",
  "remaining_amount": "120.00",
  "restock": true
}
```

Yanıt alanları:

| Alan | Tür | Zorunlu | Açıklama | Örnek |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| `amount` | metin | Evet | İadenin TRY tutarı; tamamı ödenmiş anlamına gelmez. | `"120.00"` |
| `card_status` | metin (seçenekler: pending, blocked, unknown, failed) · null olabilir | Evet | Kart iadesinin bekleyen/belirsiz/hatalı durumu; sorun yoksa null. | `"pending"` |
| `id` | metin | Evet | İade işleminin ret_ kimliği; ödeme hareketinin rfd_ kimliğinden ayrıdır. | `"ret_1234567890abcdef1234567890abcdef"` |
| `items` | liste: nesne | Evet | İade kalemleri; yalnız para iadesinde boş. |  |
| `items[].item` | metin | Evet | İade edilecek lin_ kalemi. | `"lin_1234567890abcdef1234567890abcdef"` |
| `items[].quantity` | metin | Evet | İade miktarı; kalemin biriminde ondalık metin. | `"1.000"` |
| `items[].unit` | metin | Evet | Miktarın birimi. | `"adet"` |
| `money_returned` | true/false | Evet | Bu iadenin parası geri verilmişse true. | `false` |
| `order` | metin | Evet | Ürünlerin ait olduğu ord_ siparişi. | `"ord_1234567890abcdef1234567890abcdef"` |
| `remaining_amount` | metin | Evet | Bu iadenin henüz geri verilmemiş TRY tutarı; kart bekliyorsa elle ödeme yapmayın. | `"120.00"` |
| `restock` | true/false | Evet | Bu iadede stoğa geri ekleme seçilmişse true. | `true` |
| `currency` | sabit "TRY" | Hayır | İadenin para birimi. | `"TRY"` |
| `payments` | nesne · null olabilir | Hayır | Ödeme listesi ve güncel para özeti; yalnız payments:read ile görünür. Değişimden devreden bedel ortak hesaba dahildir. |  |
| `payments.data` | liste: nesne (Payment) | Evet | Bu sayfanın görünür kayıtları; boş liste de geçerli bir sayfadır. |  |
| `payments.has_more` | true/false | Evet | Taranacak başka sayfa varsa true; olaylarda boş data ile de true olabilir. | `false` |
| `payments.next_cursor` | metin · null olabilir | Evet | Sonraki sayfa için aynen gönderilecek opak imleç; kaynak listesi bittiyse null. | `null` |
| `payments.summary` | nesne (MoneySummary) | Evet | Siparişin bütün tahsilat ve iadelerinden hesaplanan para özeti; yalnız bu sayfanın toplamı değildir. |  |

## Hatalar

| HTTP | code | Anlamı | Nasıl düzelir? |
| --- | --- | --- | --- |
| 403 | `forbidden` | Mevcut ticari kural bu işlemi yapmanıza izin vermiyor. | Gerekli kapsamları ve siparişin durumunu kontrol edin. |
| 409 | `conflict` | Sipariş veya ödeme bilgisi değişmiş ya da işlem mevcut duruma uygun değil. | Güncel siparişi okuyun, iş kuralını kontrol edip yeni tekrar anahtarıyla deneyin. |
| 400 | `insufficient_stock` | Sipariş için yeterli stok yok. | Miktarı azaltın veya paneldeki bekleyen stok kuralını açıkça allow_waiting=true ile seçin. |
| 400 | `invalid_if_match` | If-Match geçerli bir güçlü ETag değil. | GET kaynak yanıtındaki ETag değerini çift tırnaklarıyla aynen kullanın. |
| 412 | `revision_mismatch` | Kayıt siz okuduktan sonra değişmiş. | Güncel kaydı okuyun; düzeltmeyi yeniden değerlendirip yeni tekrar anahtarıyla gönderin. |
| 409 | `status_mismatch` | Sipariş durumu expected_status ile uyuşmuyor. | Güncel durumu okuyup yeni tekrar anahtarıyla deneyin. |
| 422 | `duplicate_line` | Aynı sipariş satırı birden çok kez gönderilmiş. | Her lin_ kimliğini yalnız bir kez yazın. |
| 409 | `amount_changed` | İade tutarı değişti; yeniden önizleyip onaylayın. | current_amount güncel TRY tutarıdır; önizlemeyi okuyup yeni anahtar ve expected_amount ile gönderin. |
| 409 | `return_not_requested` | Bu kayıt bir müşteri iade talebi değil. | Siparişin returns listesinden müşteri talebini seçin. |
| 409 | `refund_distribution_confirm` | Kart ve elle ödeme dağılımı değişti. | Yeniden önizleyip refund_distribution alanını aynen ve yeni tekrar anahtarıyla gönderin. |

Ortak hatalar (anahtar, izin, istek biçimi, hız sınırı, tekrar anahtarı) her uçta aynıdır: [Hata kodları › Ortak hatalar](https://developer.siparis.app/hatalar#ortak-hatalar).